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內容簡介
開會. 商談. 推銷.上台報告4步驟讓你事半功倍!
您是否碰過以下情形呢?明明心裡有重要的事情想說,面對別人時卻總是無法說清楚講明白。搜腸刮肚地找說詞,想要說得更清楚,別人卻聽得一頭霧水,最後甚至連自己都不知道自己到底想表達什麼……。
當好不容易將想表達的事情都順利地說出來了,心裡正暗自慶幸著,卻在聽到對方的回話後越來越沒信心,開始擔心起對方到底明不明白自己的意思。
或是即便繼續交談或討論著,仍然常因為偏離主題而遲遲無法下定結論,明明花兩小時開會,卻沒得到什麼重要結論……。您是否有過這樣的經驗呢?
那麼,這本書絕對對您有所幫助!!
這是一本閱讀後即可幫助您把事情說得更清楚明白,有助於提昇對談、討論等技巧的實用書。溝通傳達能力並非與生俱來,而是一項需要透過鍛鍊才能隨心駕馭的技巧。一提到要經過訓練,也許很多人會覺得聽起來很困難且花時間…不,不,不!現在,作者就要以他擔任諮詢顧問長達十九年的資歷,傳授史上最強、最簡單的傳達技術「重點思考」的技巧。
本書將內容分成四大步驟說明,讀者能更迅速、明白地吸收學習,讓各位都能具邏輯性地進行「思考」「對話」「傾聽」「討論」。並且透過可愛插圖與四格漫畫,再搭配與生活貼近的實際範例,清楚明白的解說「傳達技術」,閱讀起來輕鬆、好懂不枯燥乏味。
只要學會整理腦中亂七八糟的思緒,揪出其中1項最重要的事情。如此一來,您的想法必定能確實傳達給對方!
作者簡介
三谷宏治
1964年生於日本大阪,成長於福井。就讀小學後旋即住院,40天的住院期間內閱讀書籍多達百餘冊,自此開竅懂得教人啃讀之樂。大學聯考落榜後,上駿台補習班準備重考時,對於當時的課程指導技巧留下極深刻的印象。
東京大學理學院物理學系畢業後,進入外商投資的諮詢顧問公司服務,先後任職於波士頓顧問公司(The Boston Consulting Group)、埃森哲(Accenture)公司的策略諮詢顧問長達十九年半。2003年至2006年間擔任埃森哲策略部門總監,期間還前往歐洲工商管理學院INSEAD(法國楓丹白露校區)修畢工商管理碩士(MBA)學位,一年半的歐洲生活中結識了40國知己好友。
和工作齊頭並進,28歲左右起就開始從事以社會人士為主要對象的教育工作,32歲起任職日本Globis管理學院講師,講授經營策略等課程,2006年起轉投入教育界,曾榮任出生地小學的PTA會長等,2007年起任K.I.T.(金澤工業大學)虎之門研究所教授(專長為商業架構規劃),同時以「決策力」、「發想力」、「生存力」為題,積極奔走日本全國各地授課或演講,一年間接觸社會人士高達1,500餘人,指導孩童、家長或教師人數高達2,500餘人。目前除任K.I.T.教授外,還身兼早稻田大學商學系客座教授、Globis管理學院客座教授、放課後NPO AFTER SCHOOL理事、NPO法人3keys理事及永平寺家鄉大使。
著書有
『正確決策力』(鑽石社)、『發想的視點力』(日本實業出版社)、『策劃考動學』(Discover21) 、『路克的冒險~不可思議的形狀~ 』(實務教育出版) 、『秉持幫忙至上主義』(PRESIDENT出版社)、『企鵝,開咖啡廳』、『觀想力 空氣為何是透明的』(東洋經濟新報社)等。
目錄
Prologue
史上最強、最富邏輯性的傳達技巧、『重點思考』
01遇到重要事情時為什麼無法說清楚講明白呢?--004
02交談、討論時可使彼此更清楚地傳達重要事情的四個步驟--012
Step1
釐清想表達的事情
03超基本邏輯概念為「區塊」和「關聯」--028
04懷著『重點思考』考量事情--036
05『重點思考』小演練3題--050
06大地震發生後推特網站的使用者人數為何成長呢?--058
07「呆坐著煩惱」是NG的態度--072
咖啡店問答〔1〕
Step1一問一答式確認清單
Step2
把想表達的事情告訴對方
08想到什麼就說什麼當然無法清楚地表達想法--080
09懷著『重點思考』表達事情--090
10具體地向對方表達意見的訣竅--096
11NG說法「~是其中一個」--104
咖啡店問答〔2〕
Step2一問一答式確認清單
Step3
理解對方想表達的事情
12如何跨越愚昧的高牆呢?--112
13懷著『重點思考』傾聽事情--116
14有助於仔細傾聽的訣竅--122
15「誤導和想說話的毛病」都是NG的行為--130
咖啡店問答〔3〕
Step3一問一答式確認清單
Step4
和對方好好地交談、討論
16避免打一場沒有交集的空戰--140
17懷著『重點思考』交談、討論--146
18好好地交談、討論、傳達的訣竅--162
咖啡店問答〔4〕
Step4一問一答式確認清單
高級篇
懷著『重點思考』讚美、連結、促進、決定
19讚美~待客、營業時的必要能力--176
20立於顧客觀點的連結力量~在行銷上至為重要--186
21促進能力~日本人的嶄新優勢--192
22面對眾人場合的支配能力~演講或發表會中--198
23緊急判斷力~向3.11學習--208
後記--217
詳細資料
- ISBN:9789865959357
- 規格:平裝 / 224頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
寫在前面: 林徽因,出生在浙江杭州的一個官僚知識分子的富有家庭。她擁有傾城容貌,聰明睿智,博學多才,被譽為「一代才女」。林徽因是著名的建築學家,是共和國國徽的設計者之一,也是人民英雄紀念碑的設計者之一。 其母親何雪媛卻不受待見,攜林徽因住在林家後院的小房子裡,長年孤苦伶仃、無人理睬、鬱鬱寡歡。童年的陰影一直陪伴她。 ...林徽因與父親林長民 林徽因與徐志摩:對的時間遇上錯的人 林徽因16歲時,與父親林長民同游歐洲,做父親的「隨身翻譯和秘書」。她平生第一次遠離故土,父親又經常前往各地演講、開會。 十六七歲是極為敏感和細膩的年紀,此時的林徽因是寂寞的,她希望「生活有點浪漫的發生,或是有個人叩下門走進來坐在我的對面同我談話,或是同我同坐在樓上爐邊給我講故事,最要緊的還是有個人要來愛我」。 徐志摩就在這時出現了。 徐志摩,出生在浙江海寧的一個富有家庭,英俊儒雅的天才詩人。1920年,徐志摩在哥倫比亞大學取得政治學碩士學位後,入劍橋大學學習。在留學期間與林徽因父親成為忘年之交,並結識了林徽因,迅速墜入愛河。彼時,徐志摩在國內已與張幼儀結婚。 ...林徽因 詩人的天性就充滿浪漫。徐志摩見到林徽因的第一眼就覺得林徽因「閃亮得如同一顆星,我只是人叢中的一點」。徐志摩愛得濃烈,勢不可擋,像一團火熱烈地燃燒著。 16歲的林徽因和所有妙齡女子一樣,做著愛情的美夢。林徽因自覺自己的心就如同一樹樹的桃花,被徐志摩催開了。 但同時,林徽因感覺被這份熱情灼傷了,無所適從。徐志摩為了她,不惜冒天下之大不韙,與妻子張幼儀離婚,而此時張幼儀還懷著他的孩子。 縱然林徽因喜歡徐志摩的才華,貪戀他的浪漫,但她無法迴避他已婚的事實。張幼儀出身名門,又為徐家生了兒子,深得徐家二老的賞識。 ...徐志摩 很多墜入情網的年輕女子,都會為了所謂的愛情一意孤行,不顧父母親人及周邊朋友的反對,在她們眼裡愛情至上,有情飲水飽。「若為愛情故,其他皆可拋」。但是林徽因無疑是理智的,面對濃烈的愛情,她沒有被蒙蔽雙眼。 林徽因有自己的主見,她非常清楚自己想要的是一個安穩的家。而徐志摩已有家室,性格就像風箏,飄忽不定,註定給不了她想要的。 林徽因受過高等教育,思維和見識都走在同時代女性前列。她不會讓高貴的自己,去做別人的填房。她秉性善良,不忍傷害張幼儀和她的孩子,也不想張幼儀重走自己母親的路。更不想背負一世罵名。 林徽因懂得「不被祝福的婚姻,通常都得不到幸福」,她的父親和姑姑都是有學識和見識的人,她會充分考慮他們的意見。她也會心疼自己的母親,不忍傷其心。 ...林徽因與徐志摩 聰明如她,綜合全局考慮後,她毅然「不辭而別」,離開了倫敦。既然不屬於自己,那就放手,她不會受折磨於自己的小女子情結。即便多年以後在失意時會偶爾想起徐志摩,她仍然深埋曾經的感情,她是一個自控力很強的理智女人。 林徽因與梁思成:對的時間遇上對的人 梁思成是梁啓超的長子,是建築界公認的權威專家。梁家與林家是世交,早在林徽因14歲時,梁思成跟隨父親到林家做客,就對這個不俗的女孩印象深刻。 1924年,20歲的林徽因和梁思成一同到美國的康奈爾大學,學習建築。1926年,林徽因的父親林長民去世,此時是梁啓超上書政府,為林家籌集了足夠的款項,緩解了一時的危機。而梁思成,在林徽因最無助的此時,毅然站立在林徽因背後,成為她堅實的後盾。 ...林徽因與梁思成 愛情不僅僅是風花雪月詩情畫意,更是一種責任和擔當。 母親不幸的婚姻,是林徽因揮不去的陰影。她渴望的是一個一心一意、一生用心守護她的人,她希望有個幸福的歸宿。而這些恰是梁思成可以給到她的。 婚姻不是一時的激情,更多的是兩個人的平凡生活,久處不厭,相互欣賞。 林徽因和梁思成學成歸國,受聘於東北大學教建築,他們見多識廣,知識淵博,深受學生們的喜歡。學生們經常與這兩位老師討論到半夜。這個時候,梁思成總是把學生作業放在自己辦公桌前,催促林徽因趕緊休息。而林徽因也居家小女子般,沏一杯茶放在梁思成案頭。 梁思成更多的不是嘴上的侃侃而談,他一直用行動呵護著林徽因。 ...梁思成 如此生活,忙碌而充實。柴米油鹽的平凡,才是婚姻的真實模樣。雖然林徽因有時會在心裡抱怨梁思成不解風情,想起徐志摩,但「前任就是前任」,她更願意欣賞現任梁思成的優點,並放大他的優點。 睿智如她,眾多愛慕者中,林徽因選擇了梁思成。她選擇了現實的安穩,有梁思成的傾慕,有梁啓超的「父愛」。褪去浮華的外衣,有煙火氣的生活,才是長久的安寧,才是對生命負責的態度。 林徽因與金岳霖:錯的時間遇上對的人 金岳霖,絕頂聰明,很小的時候便考入清華,25歲就獲得了哥倫比亞大學博士學位。回國後,任教清華大學哲學系,被稱為「中國哲學界的第一人」。 金岳霖幽默、風趣,深受學生們的喜愛。有一回學生們請他講小說與哲學的關係,他講完後得出一個結論:小說與哲學沒有關係。 ...金岳霖 就是這樣一個人,對已為人母的林徽因無比愛慕,心心相印,生死相隨,為她終生未娶。 金岳霖是林徽因「太太客廳」的常客,一度與梁林夫婦毗鄰而居。金岳霖對林徽因的人品和才華非常讚賞,林徽因對金岳霖欽佩敬愛有加。他們心靈相通,相互欣賞,日久生情。 梁思成從外地考察回家,林徽因憂傷地對他說:「我苦惱極了,因為同時愛上了兩個人,不知怎麼辦才好。」而梁思成一夜未眠,第二天給出林徽因自己的想法:「你是自由的,如果你選擇了老金,我祝你們永遠幸福。」 ...金岳霖 得體如她,林徽因知道梁思成是真愛她,都不忍心讓她糾結,這是深刻到骨子裡的愛。林徽因及時斬斷了對金岳霖的愛,她明白自己的身份:兩個孩子的母親,梁思成深愛的妻子。冷靜下來後,她知道自己擁有幸福的家庭,又有畢生獻身的事業,她有責任守護這份溫馨。 誠如世人,難免會被花花世界誘惑。但是一定要理性和冷靜,知道自己想要的是什麼,主幹明確了,其他枝枝葉葉的紛擾都不足畏懼。 ...林徽因 結語 林徽因是極為理性的女子,縱然渴望浪漫熾烈的愛,但那不是她的終極目標,她要的是一份安穩的生活,所以她能忍痛抽身,理智控制感情。既然選擇了自己的安穩生活,即便再遇到一個愛她懂她的人,她也會約束自己,明確邊界。 她明白,自己不能獨得這世間所有的好。 張愛玲曾說:「也許每一個男子全都有過這樣的兩個女人,至少兩個。娶了紅玫瑰,久而久之,紅的變了牆上的一抹蚊子血,白的還是『床前明月光』;娶了白玫瑰,白的便是衣服上沾的一粒飯黏子,紅的卻是心口上一顆硃砂痣。」 這句話,也同樣適合女人。誰也不能保證女人的一生只愛一個人。但是聰明有主見的女人知道:一旦自己選擇了「紅玫瑰」,就欣賞它的嬌艷欲滴,絢麗多彩。一旦自己選擇了「白玫瑰」,就關注它的清純皎潔,清秀淡雅。用欣賞的眼光看對方,婚姻才更長久。 就如,林徽因曾經發自內心地說,如果她的人生可以重新安排,她仍然會選擇梁思成給她的家庭,因為這是理想的、完美的、充滿著詩意的家庭。 (圖片來源網絡,侵權則刪) 文章作者簡介:希望此生活成一束光,照亮別人,溫暖自己。願有溫度的文字陪你一起成長。關注@溪邊三草 我們共同成長。
文章來源取自於:
每日頭條 https://kknews.cc/history/jao63ml.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010568825
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